Ricevi assistenza per le tue prenotazioni o acquista servizi telefonicamente. I nostri Mobility Advisors ti guideranno e ti supporteranno per qualsiasi necessità.
Il Mobility Wallet è un portafoglio digitale in cui potete accumulare giorni di noleggio e consumarli quando e dove volete.
- Buoni flessibili per differenti tipi di veicoli: piccoli, compatti, SUV o moto. - Possibilità di assicurarvi il veicolo per quando ne avete bisogno. - Prezzo garantito per i vostri prossimi noleggi. - Incluso: copertura premium, assistenza stradale, eliminazione franchigia. Per poter usufruire di questi vantaggi bisogna essere soci dell'OK Club, iscrivetevi qui https://okmobility.com/it/club
Ti informiamo che se effettui un abbonamento con noi, viene fornito con giorni di regalo nel tuo Mobility Wallet. Per ulteriori informazioni sul nostro Abbonamento, vedere: https://okmobility.com/en/help/subscription
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Quando posso iniziare a usufruire dei giorni di mobilità del Mobility Wallet?
Ogni buono potrà essere utilizzato solo per prenotazioni con data di ritiro a partire da sette giorni dall'acquisto del buono.
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Posso cancellare una prenotazione effettuata con i giorni del mio Mobility Wallet?
Potrete cancellarla dall'area cliente del Club OK a condizione che abbiate effettuato la prenotazione a una tariffa rimborsabile (premium o standard). Una volta cancellata, riceverete automaticamente il rimborso dei giorni di mobilità consumati.
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Posso regalare giorni di mobilità dal mio Mobility Wallet?
Certo! È facilissimo:
1. Accedete all’area cliente su OK Club. 2. Selezionate la sezione "Mobility Wallet". 3. Compilate i campi associati alla funzionalità “REGALARE GIORNI DI MOBILITÀ”. 4. Confermate il regalo. 5. Sia voi che la persona che avete selezionato riceverete conferma del regalo. Processo terminato!
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Quali tipi di veicoli sono inclusi nei buoni di mobilità?
Potete scegliere tra quattro categorie di veicoli: piccoli, moto, suv e compatti.
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Dove posso utilizzare i miei giorni di Mobility Wallet?
I buono non possono essere utilizzati nelle seguenti destinazioni: Miami, Malta, Belgrado, Tivat, Podgorica, Tirana, Bucarest, Zante (Zacinto), Heraklion, Chania, Rodi, Marrakech, Larnaca e Paphos.
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I giorni di mobilità del mio Mobility Wallet sono rimborsabili?
Una volta ottenuto il buono, avrete un anno per usufruire dei giorni di mobilità che avete acquistato. Trascorso questo periodo, i giorni non saranno più disponibili né rimborsabili.
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I giorni di Mobility Wallet scadono?
Sì, i giorni di Mobility Wallet scadono un anno dopo la data di acquisto.